为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，切实为群众办实事、解难事、干好事，近日，司马镇组织全体机关干部集中开展“察民情、访民意、解民忧”大走访活动，广泛征求和收集群众意见建议，更好改进和推动各项工作。

精心组织，周密安排。召开专题会议，全面部署“察民情、访民意、解民忧”大走访活动，明确责任分工，并要求把“大走访”活动同当前重点工作结合起来，同问题整改结合起来，确保工作取得实效。走访活动中，班子成员发挥带头作用，来到群众家中，深入了解群众的困难问题和实际需要。

聚焦问题，察访民情。按照“村村必到、村不漏户、户不漏人”的工作要求，镇机关干部深入大街小巷、田间地头，通过与群众面对面交流的方式，了解群众对我镇社会治安、看病就医、医疗保险、生态环境、文体生活、基础教育、帮扶救助等方面的意见建议并认真记录，登记台账。并向群众介绍县、镇近年来在民生方面取得的重大成就，增强群众的归属感和自豪感。

完善台账，夯实责任。对摸排走访情况及收集到的意见和问题进行梳理汇总，建立工作台账，深入分析问题原因，明确相关部门、站所抓好整改落实，切实把好事办好、实事办实，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音，提升群众满意度。

下一步，司马镇将以“察民情、访民意、解民忧”大走访活动为契机，坚持以群众需求为导向，进一步拓宽民意反馈渠道，不断提升群众的满意度和幸福感。(陈姗姗）