1.核实网络化妆品经营者信息

网络化妆品经营者应具备企业资质，并在其网店主页全面、真实、准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息。

消费者选购化妆品时，要注意查看网店资质，选择正规企业的网上旗舰店或信誉度较高的网店进行购买化妆品。

2.核实化妆品基本信息

消费者可以在国家药监局官方网站或者下载“化妆品监管”APP，查询产品和生产企业基本信息。

网购化妆品时，要仔细核对化妆品的产品名称、标示注册人、备案人和受托生产企业名称、生产许可证号、特殊化妆品批准文号等信息；若发现产品未经注册备案或者与注册备案信息不符的化妆品，切勿购买。

消字号或械字号产品不属于化妆品。

3.核实化妆品功效宣称

不要盲目相信宣称立即见效，或者承诺见效期限、无效退款的产品，尤其是不要轻信使用“医疗术语”、“宣传治疗功效”、违法宣称“药妆”、“医学护肤”或“干细胞”、“刷酸”、“睫毛生长”等功效的化妆品。

4.防范海淘风险

购买海淘化妆品（跨境电商零售进口化妆品）前，请认真详细阅读电商网站上的风险告知书内容，结合自身风险承担能力决定是否购买。

消费者可以通过网站查看商品中文电子标签。

对于已购买的跨境电商零售进口化妆品，不得再次销售。

5.理性面对直播

购买直播带货的化妆品时，不要因崇拜、信任主播而盲目购买，不要轻信主播营销时的宣传用语。

建议理性消费，不要被“多买优惠”、“额立减”等宣传内容所诱惑，避免因保质期内使用不完造成不必要的浪费。

6.谨慎小样掺假销售

化妆品小样一般是正品的赠品，如商家单独或批量出售化妆品小样，请谨防造假、掺假风险。

请关注产品资质和标签标识等情况，通过正规渠道购买所需要的化妆品，不要被商家所谓的“试用”、“专柜小样”、“付邮体验”、“超值体验装”、“中小样清仓”等所诱惑。

7.小心价格陷阱

不要轻易相信网络上所谓的低折扣优惠促销品牌化妆品的虚假宣传或者以不合理的低价可以购买知名品牌化妆品，避免上当受骗，损害健康。

要详细了解商家的促销规则，特别要注意“定金一律不退”、“优惠券限制使用条件”等条款或内容，分清“定金”和“订金”的区别，谨慎下单。

8.谨慎购买儿童化妆品

选购儿童化妆品时，要注意标签中是否标注“应在成人监护下使用”等警示语。

婴幼儿（0~3岁）化妆品只能宣称6种功效：清洁、护发、保湿、防晒、舒缓和爽身；

儿童（3~12岁）化妆品较婴幼儿化妆品增加了：卸妆、美容修饰、芳香和修护等4种功效宣称。

9.注意化妆品不良反应

在化妆品使用过程中，如果出现眼睛充血、流泪、皮肤发红、瘙痒、刺痛、出疹、水肿、脱屑、色素异常等，应立即停用、及时就医，并通过化妆品不良反应检测哨点等医院进行报告，必要时可向当地市场监督管理部门反映。

10.做好依法维权

保存好与客服聊天记录、付款凭证、优惠措施、产品展示页面截图或直播带货录屏等信息，并向商家索要发票等购物凭证。

如果发现网购产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传等问题，可以向网络平台反映，同时拨打12315向平台所在地市场监管部门投诉。