“小物业”牵动“大民生”。近年来，物业类投诉件数量居高不下，为从问题根源解决双方矛盾，减少和预防物业纠纷的发生，县房产服务中心开展“物业法规进小区”宣传活动，向辖区群众普及物业法律常识，为群众搭建家门口的法律服务平台。

活动现场，通过悬挂横幅、现场提供咨询服务、派发宣传资料等多种形式开展《条例》普法宣传，工作人员依据《条例》对经常出现的物业管理纠纷问题有针对性地向居民朋友进行讲解，让大家了解《条例》，理解、支持、参与物业管理活动，依法行使权利、履行义务，现场答疑关于物业费的成本构成，成立业主委员会的大致流程，小区物业管理矛盾化解等大家普遍关心的问题，吸引了大批居民驻足。

在檀越小区宣传过程中，当群众提出物业服务存在的问题时，工作人员立即联系物业项目经理进行面对面沟通，物业公司认识到服务中的不足后也提出了具体整改措施。通过现场协调，双方均表示愿意共同发力构建和谐的邻里关系。

此次“物业法规进小区”普法宣传工作，深层破解基层突出矛盾，获得广大群众好评，为推进构建物业矛盾诉源治理新格局打好基础。（撰稿人：江惠敏  审核人：王鹏伟）