近日，辖区某企业负责人将一面写有“业务精湛 为民勤政 真情服务 尽职尽责”的锦旗送到金乡县市场监管局信用监管科，由衷感谢工作人员高效协助查询企业历史档案，为其解决面临的难题。

据悉，该企业因商标纠纷需查询90年代初办理的个体工商户老档案。由于档案年代久远，并且申请人只有经营者姓名和不确定年份的信息，信息检索难度大，企业起初一筹莫展。市场监管部门工作人员了解情况后，急企业之所急，立即启动专项查询服务，通过翻阅纸质档案、梳理电子台账等方式，加班加点排查核对，最终在1990年-1993年的近1800份档案中找到了申请人需要的信息，为该企业后续工作顺利开展提供了关键支持。

一面锦旗，是肯定更是鞭策。不仅是企业对市场监管部门服务工作的肯定，更是政企良性互动的生动体现。下一步，金乡县市场监管局将持续优化档案查询等涉企服务，以更高效、更贴心的举措为企业纾困解难，不断提升企业满意度和获得感，为优化营商环境注入温暖动力。