为进一步提高审批服务人员的业务素养和履职能力,确保各项审批服务工作规范、高效开展,7月8日,金乡县行政审批服务局组织开展“审批服务大讲堂”业务培训,全局70余名干部职工分批次参加培训。
本次培训内容丰富、针对性强,培训邀请了审批服务领域业务骨干进行授课。重点围绕“高效办成一件事”重点事项联办和政务服务事项网办等业务知识进行了多角度的解读和现场演示,包括最新政策要求解读、各网上申报流程及注意事项、审批服务中的常见问题及解决方法、高效沟通技巧等。
下一步,金乡县行政审批服务局将聚焦政务服务能力提升,常态化开展“审批服务大讲堂”,以政务服务“软实力”,筑牢营商环境“硬支撑”,进一步统一审批服务标准,规范审批服务行为,提高审批服务效率,让企业和群众办事更加便捷、舒心。(何诚诚)