8月13日的清晨,嘉欣农贸市场的早市熙熙攘攘,鲜菜活鱼的气息中,一个独特的“摊位”格外引人注目——这是金乡县行政审批服务局设立的“移动政务点”。为进一步提升服务精准度,让“家门口办事”成为常态,金乡县打破实体大厅办公地点的局限,将政务服务“办公桌”搬到嘉欣农贸市场,以“摆摊”“赶集”的形式推广惠民政策。
嘉欣农贸市场作为金乡县北城最大的农贸市场,规模大,接地气,聚人气。县行政审批服务局工作人员通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场解答问题等多种形式开展政务服务宣传。对群众较为关心的个体工商户设立、变更、开办餐饮店一件事、开办运输企业一件事、住房公积金个人住房贷款购房一件事、就医费用报销一件事等事项的办理流程进行详细讲解。
在现场,工作人员把复杂的政策条文改成了通俗易懂的方言为群众解说,并印制了图文并茂的二维码宣传单,只要拿出手机扫一扫,就能轻松地看到各种政务业务的详细解答和办理流程。
一位买菜的大妈说:“以前总觉得政务服务离我们很远,没想到现在送到了菜市场,这样的活动真好。”
此次活动仅仅是金乡县政务进市集系列活动一个小小缩影。据初步统计,全县从5月份开始,已累计组织开展“政务服务市集”活动21场,服务群众8000余人次。下一步,我县将继续积极探索更多贴近民生、服务群众的政务服务方式,以服务方式的转变和服务质量的提高,为企业和群众带来更实在、更贴心、更有温度的服务,把政务服务送到更多群众、企业身边。(供稿:魏灵芝 初审:何诚诚 终审:丁绍春)