为构建起靠前服务、快速响应、多元联动、温情执法的城市治理新格局，金乡县综合行政执法局聚焦城市精细化、长效化管理，以社区为主阵地、民生服务为落脚点，高标准建设城市管理社区服务站，推动执法力量下沉、服务关口前移，切实打通服务群众“最后一米”。

金乡县综合行政执法局严格对标市级建设标准，结合辖区社区布局、人口规模和治理需求，科学打造金鑫、莎岭、奎星3处社区服务站，辐射城区重点片区。各服务站坚持简约实用、便民高效原则，配齐办公设备、监控设施、便民服务箱、应急工具等硬件设施，标准化设置接待办公、政策宣传、便民服务功能区。常态化派驻执法队员驻站值守，公示人员信息、岗位职责及联系方式，建立群众回访评价机制，以公开透明的监督模式，推动执法服务提质增效。

驻站队员实行统一管理、统一调度、统一履职，深度参与社区共建共管，常态化开展网格巡查、市容管控、文明劝导，集中整治乱堆乱放、占道经营、噪音扰民、环境脏乱差等突出问题，依法处置各类城管领域违法行为，高效受理群众诉求、化解邻里矛盾，实现问题就地发现，就地处置，就地清零。同时，各服务站打造户外劳动者“暖心驿站”，为环卫工人、外卖骑手等群体提供饮水、充电、休憩等便民服务，以微小服务传递城市温度。

为保障服务站规范长效运行，结合社区工作实际，完善文明执法、在岗值守、行为规范等制度并统一上墙公示，建立巡查记录、诉求受理、问题整改三本台账，实现全过程闭环管理、有据可查。全面落实“721”工作法，联动社区、物业、居民代表构建多方联动、共建共治的治理体系，精准解决群众急难愁盼问题，持续提升基层源头治理和便民服务水平。

下一步，金乡县综合行政执法局将持续深耕“城管进社区、服务零距离”工作模式，立足民生需求，持续优化服务站运营模式、完善服务功能、创新治理举措，不断拓宽服务覆盖面，全力打造基层城管服务样板，为群众营造整洁有序、宜居温馨的城市环境，助力城市高质量发展。（周梦琳）