3月26日，金乡县民政局开展“宣传贯彻新条例·阳光殡葬树新风”政府开放日活动，本次活动共征求社会各界代表意见2条，现予以反馈。

意见建议一：基础性收费项目和非基础性收费项目界定不清、介绍不详。

意见反馈：加强服务人员培训，提升服务质量，优化服务流程。在办理业务时，耐心向丧户逐一清晰说明基础性收费项目与非基础性收费项目的具体内容、收费标准。

意见建议二：群众对殡葬救助和普惠型减免政策知晓度不高

意见反馈：在“移风易俗宣传月”期间，向各乡镇、村庄发放、张贴《殡葬救助和普惠型减免政策明白纸》，同时利用车载喇叭进行流动宣传，扩大政策覆盖面，提升群众知晓率。