2014年，金乡县公安局始终坚持把政府信息公开工作当作大事、要事来办，严格按照各级领导部署要求，持续发力、久久为功，全力以赴抓好推进落实。

一、常态推进抓落实。根据最新的领导责任分工，及时调整县局政府信息公开领导小组，定期组织开展培训学习，确保每名同志提供更加熟练掌握《政府信息公开条例》、相关业务知识及法律法规。同时，依托济宁市公安局互联网门户网站民生服务在线栏目，及时答复群众申请，认真对待群众投诉，及时更新相关栏目，最大限度便民为民。

二、不等不靠抓落实。将便民为民工作根植于心，严格按照相关工作要求，进一步端正服务态度、确保服务质量，切实为群众办事谋利。2014年，县局共接群众电话咨询1579次，其中车管业务电话咨询489次；案件、事故电话咨询90次；户政业务电话咨询405次。行政审批、行政许可（包括行政服务中心公安窗口）咨询87次，其他咨询496次。受理公安民生服务在线群众网上咨询273次，均及时给予答复，咨询人满意。

三、温馨服务抓便民。对公开政府信息实行免费提供，无偿服务，全年公开的政府信息均没有收取任何费用。没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

下一步，金乡县公安局将严格对照政务公开工作指南，进一步深化政务信息公开内容，深化社会关注度高的政务信息，进一步完善工作机构，健全各项规章制度，增加工作人手。要进一步改善工作环境，强化信息公开宣传教育，培训工作，切实提高工作内生动力，进一步加强努力营造全局重视信息公开，积极发布信息的良好氛围。

金乡县公安局

2014年1月19日

金乡县公安局2014年政府信息公开工作年度报告.docx