本报告由高河街道办事处按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在“中国·金乡”政府门户网站（http://www.jinxiang.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与高河街道办事处联系（地址：济宁市金乡县开元大道与奥体大道交汇处，联系电话：0537-8961001）。

一、总体情况

2023年，高河街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深刻领悟《条例》和省、市、县相关文件精神，紧密围绕街道中心工作，夯实政府信息公开基础，提升政府信息公开质效，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，切实保障人民群众依法获取政府信息，充分发挥政府信息对群众的服务作用。现将高河街道2023年度政务公开重点工作落实情况汇报如下：

（一）主动公开情况

高河街道认真贯彻落实《条例》第二十条、第二十一条要求，持续做好政府信息发布工作，确保主动公开信息及时、准确、全面地向社会公开。2023年，高河街道通过政府网站集约化平台主动公开政府信息共计18条，其中法规文件信息1条，决策公开信息2条，财政信息2条，政务公开组织管理信息3条，建议提案办理信息3条，会议公开信息1条，基本标准化规范化建设信息1条，其他信息5条。

高河街道切实加强政策解读和回应关切工作，运用图文、音频等多种形式对涉及群众切身利益的重大政策及时解读。通过网上民声、民生热线等方式，多渠道收集公众需求，主动及时回应群众关切。2023年，高河街道接收网上民声20余件，民生热线反映问题2600余条，现已全部办结。

（二）依申请公开情况

高河街道严格依据《条例》要求，对标检视自身，理顺申请渠道，完善制度流程。2023年，街道接收政府信息公开申请数量为0条，上年结转政府信息公开申请数量为0条。

（三）政府信息管理情况

高河街道认真贯彻落实《条例》，结合街道实际，明确公开主体、公开内容、审核流程、涉密审查等规范性内容，坚持分级分类、先审后发，确保政府信息公开的严肃性、准确性、权威性和保密性。重要政务信息通过信息公开平台集中发布，实现动态更新、精准推送。

（四）政府信息公开平台建设情况

高河街道不断加强政府信息公开平台建设，优化栏目分类，实现机构简介、规划计划、会议公开、民生事业等多模块分类显示；灵活运用新媒体传播方式，形成政务新媒体与政府门户网站规范发展、创新发展、融合发展的新格局；在便民服务大厅建设政务公开专区，设置政府信息公开查阅点，配备自助服务终端设备，实现“一站式”便民服务。

（五）监督保障情况

高河街道主动提升能力建设，强化政务公开监督保障，成立政务公开领导小组，配备政务公开专职工作人员，严格落实政务公开社会评议制度，公布值班电话，接受社会群众监督，不断提升街道政务公开队伍的整体素质和公开水平。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2023年，高河街道政府信息公开工作有序推进，信息公开的规范性和精准度均有显著提升，但仍存在部分薄弱环节。

一是内容发布仍需细化，政府信息公开的时效性不够强，主动公开的政府信息细节把握不够准确；二是工作创新实践有短板，政务公开工作按部就班推动的多，总结探索创新经验的少，整体亮点不多；三是人员队伍稳定有欠缺，本年度政务公开工作人员变动较大，交接工作不够规范及时。

针对上述问题，高河街道将积极改进：一是更大力度抓工作规范。完善政务公开工作规程，推动政务信息全生命周期管理，进一步加强主动公开，形成多形式、多渠道、多载体开展政府信息公开工作的局面。二是更大力度抓工作创新。鼓励各部门单位将政务公开与自身工作实际相结合，在政策解读、决策公开、回应关切、基层政务公开等方面积极探索街道政务公开创新经验。三是更大力度抓工作队伍。固定相关工作人员，保证专岗专职，加强培训学习，提升工作人员业务水平。

六、其他需要报告的事项

（一）高河街道2023年度未发生收取信息处理费的情况。

（二）落实上级政务公开工作要点情况：2023年，高河街道严格按照《条例》规定积极推进政务公开工作，认真落实国家、省、市、县政务公开工作要点，建立健全政务公开工作机制，明确各部门单位政务公开职责，保障政务公开工作有序推进，最大限度保障公民的知情权、监督权。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2023年，高河街道认真对待建议提案办理工作，共承办人大建议提案1件，政协建议提案1件，部门建议提案1件，现已全部办结并答复完毕，代表满意率达到100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况：高河街道充分发挥互联网传播快、效率高、受众广的优势，利用新媒体加大信息公开力度，不断增强政府工作透明度；设立“便民服务”专栏，将服务事项、联系电话、办事流程全面公开，打通政务公开“最后一公里”。

（五）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

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（H5解读）金乡县高河街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

（图文解读）金乡县高河街道办事处2023年政府信息公开工作年度报

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