按照县委、县政府的统一部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关要求，现公布金乡县民政局2012年度信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及行政复议、讼诉和申诉情况、咨询情况、收费和减免情况、存在的主要问题等部分组成。

　　一、概述

　　2012年，我局认真贯彻落实省市县有关要求，健全完善政府信息公开工作机制，积极稳妥推进，在做好政府信息主动公开的同时，努力做好依申请公开工作，使政府信息公开取得一定的成效，逐步迈向规范化、制度化轨道建设。

　　二、主动公开政府信息情况

　　民政工作关系到广大人民群众切身利益，县民政局按照《条例》的要求，积极拓展公开渠道，及时调整、更新、扩充公开内容，认真做好民政信息主动公开工作。

　　一是依托信息网站平台公开。我们充分利用金乡门户网等载体，将民政法律法规、办事指南、工作动态、便民服务等有关信息及时公开，便于群众查询办理。

　　二是利用广播、电视、报刊、宣传栏等新闻媒体进行公开。最大限度地把民政方面的政策、法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布。

　　三是通过服务窗口等多种形式公开。在县殡管所、婚姻登记处等窗口单位和局机关服务窗口免费发放办事指南。

　　三、依申请公开政府信息及行政复议、诉讼和申诉情况

　　2012年，未接到政府信息公开工作程序规定的依申请的正式请求，凡涉及国家秘密的信息不予公开，也未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政讼诉案和有关的申诉案。

　　四、咨询情况

　　利用电话、传真、电子信箱等形式进行人工答复，进一步提高了宣传效果，方便办事群众。在受理查询及答复过程中，工作人员认真把握有关政策规定，热情服务，态度诚恳，答复全面具体，查询者对此表示满意。

　　五、支出和收费情况

　　2012年度我局未对信息公开收取任何费用，也未发生与讼诉（行政复议、行政申诉）有关的费用。

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2012年度我局未发生因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼。

　　七、存在的主要问题及改进措施

　　由于政务公开涉及面广、政策性强，在公开的时间上很难达到一致，同时因为局人员少，身兼数职，造成信息发布内容归类不准确等，上述问题有待于今后的工作进行协调，加以改进。我们今后将严格按照《条例》要求，规范政务公开行为，采取多种形式、多渠道进行政务公开，进一步拓展覆盖面，让群众更多的参与到政务公开中，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，进一步加大网上公开力度，接受全社会的监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

　　如对本报告有任何疑问，请联系：金乡县民政局办公室，联系电话：0537-8721051。