金乡县住房和城乡建设局

2019年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定及有关文件要求，现将我单位2019年政府信息公开工作情况报告如下：

一、信息公开工作的基本情况

（一）平台建设、监督情况。我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、市、县政府关于政务信息公开工作的部署，重视信息公开，成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人、直属各单位负责人为成员的信息公开工作领导小组，并设立了信息公开领导小组办公室负责日常工作，采取切实有效的措施，制定了政务公开工作方案，定期召开会议，及时部署工作，各部门齐抓共管，形成合力，多渠道公开，切实政务信息公开工作落到实处。一、县政府门户网站上公开住建局职能职责、行政审批项目的依据、内容、条件、程序、时限、结果服务承诺、违诺处理、政务投诉渠道、以及涉及本部门的主要政策法规名称、行政执法等资料对外公开，在服务大厅设置统一受理窗口，并接受网上审批及监督。二、网站上公开领导班子分工、内设机构、主要职责、办事程序、收费标准及依据、投诉渠道、法律法规等内容。三、对政务公开内容进行定期或不定期的修改更新。坚持每年一次的全面修改完善和更新，以及结合行政审批政策的变化及时修改更新公开内容。

（二）政府信息主动公开情况

      2019年度县住建局坚持主动公开相关政府信息。为方便公众了解信息，采取多种形式畅通信息公开渠道，抓好信息公开窗口建设，加强政府信息公开工作机制建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，规范地将城乡建设和管理中的重大事项，如重大建设项目、重要基础设施建设、重大项目设计方案，涉及城乡建设的重要事项等均通过政务公开栏、通报、工作简报、新闻媒体、政府网站等形式向公众公开，为群众了解实情以及政府掌握舆情发挥了积极的作用。 按照县人民政府办公室下发的政府信息公开有关工作通知要求，积极向上报送相关涉及棚户区、农村危房改造、保障性住房等方面工作信息，力争通过政务信息公开让政府惠民政策达到人民知情、人民监督、人民拥护。

（三）依法申请公开政府信息情况

我局2019年未收到政府信息公开书面申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局对其他单位及广大市民提出的查询需求和申请，均按照相关规定在规定期限内办结。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

六、存在的主要问题及改进措施

1、存在问题：主要表现在“三个不够”。一是部分干部职工对政务公开工作重要性认识不够到位。二是政务公开的形式未够广泛，内容未够深化。三是群众对住建局政务公开中存在的问题反馈不及时。

2、改进措施：（一）加强领导，进一步提高全局干部职工对政务公开工作重要性的认识。继续坚持政务公开工作实行“谁主管、谁负责”和“一把手负总责”的责任制度，根据工作变动情况，加强对政务公开工作的组织和协调。

（二）进一步扩大政务信息公开面，拓宽政务公开宣传渠道。认真查找政务公开工作中存在的肓角，逐步扩大政府政务信息公开范围，同时进一步做好网站维护管理，并积极与各媒体联系沟通，进一步拓宽政务信息公开的宣传渠道。

深化信息公开内容，继续巩固政务公开成果。借助政府信息网站的平台作用，将局的主要职能、工作动态等向社会公开。

（三）进一步创新政务信息公开工作方法。在做好信息公开工作的基础上，我局将努力探索信息公开服务新思路，一方面继续发扬我局“热情服务、主动服务、优质服务、高效服务”的优良传统，另一方面坚持不断创新服务方式，为社会提供更为优质的城乡建设信息服务。

（四）严格落实规章制度，建立高效便捷的服务形式。进一步建立健全与政务公开配套的规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处罚和考核奖惩等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证政务公开扎实有效地开展。

（五）加大督导和查处力度，确保政务公开工作落到实处。要加大对举报、投诉的查处力度，凡有举报、投诉，都要认真调查处理，并及时向群众反馈情况，确保政务公开顺利开展。