一、总体情况

2020年，县医保局坚持以公开为常态、不公开为例外，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等制度要求，着力提升政务公开质量，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，以公开透明、优化服务为出发点，围绕2020年政务公开工作要点，通过多种形式依法全面、及时主动地向社会公开各类政府信息。

（一）主动公开政府信息情况。依托县政府信息公开网站，依法公开机构、领导、部门设置、权责清单、公共服务清单、财政预算、三公经费等基础信息，重点围绕医保扶贫政策、医保民生工程、医保基金监管，打击欺诈骗保等涉及群众切身利益且社会关注度高的工作，开展医保政务信息主动公开工作。2020年度在政府门户网站主动公开政府信息73条。同时，健全舆情收集回应机制，主动回应社会关切，处理网上咨询10条。

（二）依申请公开政府信息情况。我局进一步完善依申请公开受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节流程。2020年，共受理依申请公开申请0件。

（三）政府信息管理情况。进一步规范政府信息发布和管理，建立信息发布管理机制，完善信息发布流程。严格政府信息公开审核制度，坚持分级审核、先审后发，明确信息发布审查责任、审查部门、审查内容、审查流程及责任，真正做到“谁起草、谁解读、谁负责”的相关要求，确保上传的信息资源权威、准确、及时。 进一步完善信息公开动态调整机制，根据业务发展和制度修订情况，及时更新信息公开目录和政务信息公开指南，主动公开信息。

（四）公开平台建设情况。进一步加强政府信息公开平台建设，充分发挥政府信息公开部门网页第一平台的作用，辅助运行“金乡医保”微信公众号，利用新媒体平台不断拓宽政府信息公开渠道，真正为群众提供最直接、最便捷的服务，尽量让群众的问题能在线上获得解决。

（五）监督保障及教育培训情况。及时调整政务公开工作领导小组，专题学习各级有关政务公开文件精神及《中华人民共和国政府信息公开条例》，研究政务公开措施，健全完善政务公开制度体系，实行政府信息采集、梳理、编辑、审核、发布、更新等工作常态化工作机制，落实专人负责统筹、协调、编制、公布政府信息公开内容，保障政务公开工作有序顺利推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

当前，我局政务服务工作还存在一定不足，主动公开政府信息工作与公众的需求尚存差距，主要体现在：一是对信息公开工作的重要性认识不足，主动公开意识不强；二是信息公开工作力量薄弱，人员及设备配置还不到位；三是信息公开质量需进一步提升，信息公开的时效性需进一步加强。

针对以上问题，2021年县医保局将按照《条例》和市、县对政府信息公开的相关要求，继续推进政府信息公开工作，一是提高主动意识。充分认识做好政府信息公开工作的重要性和必要性，通过学习宣传，提高干部认识，增强公开工作的主动性和自觉性。二是加强工作力量。选配综合能力强的同志担任公开工作，配齐必要的设备推动工作开展。三是及时准确公开。严把公开内容质量关，将政府信息公开工作和业务工作紧密结合，进一步充实信息公开内容，突出重点、难点问题，以社会需求为导向，选择民众关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，并对公开的信息认真审核，在保证质量的前提下及时公开。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。